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Compara las funciones y los niveles de soporte para encontrar el servicio de migración que se ajuste a tu cronograma, presupuesto y necesidades.

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Proceso de Migración Herramienta de migración en 3 pasos con asistente fácil de seguir Migración gestionada por expertos con Asistente Personal y pruebas de QA
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 GRATIS todas las Opciones Adicionales
Pruebas de Migración Realizadas por ti mismo Realizadas por los expertos de LitExtension
Soporte Técnico Soporte técnico de 60 días después de la Migración Completa Soporte técnico de 30 días después de que la migración esté completada
Soporte Posterior a la Migración

Migración Reciente ilimitada y gratuita

Smart Update ilimitado y gratuito

Re-migración gratuita

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Garantía de devolución de dinero Garantía de devolución de dinero de 30 días Garantía de devolución de dinero de 30 días
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Hablemos de ello. Ya sea que necesites una respuesta rápida o una consulta completa, estamos aquí para ayudarte.

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¿Cómo funciona la migración con LitExtension?

Descubre lo que sucede desde la configuración hasta el lanzamiento con el proceso optimizado de LitExtension.

Paso 1

Consulta y Planificación

Nuestros expertos revisan tus requisitos y desarrollan un plan de migración personalizado para reducir el tiempo de inactividad y garantizar una transición sin problemas.

Paso 2

Implementación integral

Nuestros expertos se encargan de la configuración técnica y del mapeo de datos complejo para garantizar la precisión y la estructura.

Paso 3

Revisiones de calidad y lanzamiento

Tus datos se migran y se verifican minuciosamente. Corregimos cualquier problema y te ayudamos a poner tu tienda en línea sin inconvenientes.

Paso 1

Configura tus tiendas

Conecta tu tienda de origen y tu tienda de destino con el asistente de configuración de LitExtension. Sigue unos simples pasos para vincular ambas plataformas de forma segura y prepárate para migrar.

Paso 2

Configura qué migrar

Selecciona los datos que deseas transferir y explora las Opciones Adicionales para adaptar la migración a tus necesidades. Luego ejecuta una Migración Demo GRATUITA para previsualizar los resultados.

Paso 3

Lanza la migración completa

Inicia la migración completa y deja que se ejecute automáticamente en segundo plano. El proceso es seguro, sin interrupciones, y recibirás una notificación cuando todo esté finalizado.

Preguntas frecuentes

¿No ves tu pregunta en la lista? Contáctanos para obtener la respuesta más rápida.
¿Por qué el servicio All-in-One tiene un precio más alto que la migración automatizada?

El servicio de Migración All-in-One es un paquete completo cuando:

  • Gestiona los casos de migración más complicados que la Migración Automatizada no puede manejar.
  • Asigna un Asistente Personal que se encargará de todo el proceso de migración por ti, para que puedas dedicar tu tiempo y esfuerzo a otras tareas importantes en la operación de tu nueva tienda.
  • Ofrece un tiempo de respuesta mucho más rápido en comparación con la Migración Automatizada, ya sea entre semana o durante los fines de semana.
¿Existe algún costo adicional después de adquirir el servicio de LitExtension?

Si compras la Migración Automatizada, tendrás que pagar tarifas adicionales por ciertas opciones extra como Migración de contraseñas de clientes, Migración de URLs SEO, y Redirecciones 301, así como personalizaciones especiales de datos. Además, los servicios posteriores a la migración como Re-migración, Migración de datos recientes, y Smart Update pueden requerir tarifas adicionales.

En cambio, si compras nuestro Paquete de Migración All-in-One (AIO), muchas de estas opciones adicionales están incluidas. Nuestro Asistente Personal (PA), que forma parte del Paquete de Migración AIO, también proporcionará soporte técnico por correo electrónico de forma gratuita durante 30 días después de la Migración Completa.

¿Qué medidas de seguridad existen para proteger mi información?

Contamos con un conjunto de políticas, incluyendo una Política de Seguridad de Datos, Cumplimiento del RGPD, y una Política de Privacidad, para garantizar la seguridad de los datos en cada proyecto que gestionamos.

Asumimos plena responsabilidad y nos enorgullecemos de proteger los datos de nuestros clientes en todas sus formas, en todos los soportes y durante todas las fases del proceso de migración.

¿Puedo recibir soporte si compro el Paquete de Migración Automatizada?

Recibirás soporte al comprar cualquier tipo de servicio de LitExtension. Nos comprometemos a responder en un plazo de 24 horas después de recibir tu solicitud.

    Olvidé usar un cupón y pagué el precio completo. ¿Puedo recuperar mi dinero?

    Lamentablemente, si olvidas aplicar un código de descuento durante el proceso de pago en el paso de Confirmación del Pedido, el descuento no se aplicará y LitExtension no reembolsará ese importe.

    Sin embargo, la buena noticia es que añadiremos manualmente este importe a tu saldo para tus próximas migraciones. Por favor, chatea con nosotros durante tu migración y antes de que tu código de descuento expire.

    ¿El servicio de LitExtension es una compra única o una tarifa mensual?

    Todos nuestros servicios de migración son compras únicas. Sin embargo, ofrecemos el Servicio de Soporte Premium que requiere un pago mensual.

    ¿Cómo puedo obtener la factura después de la compra?

    Para obtener la factura, puedes iniciar sesión directamente en LitExtension con tu correo electrónico registrado, ir a Mi Perfil, luego a Mis Pagos, y seleccionar el pedido que buscas. Haz clic en Descargar factura y la factura se descargará en tu dispositivo.

    ¿Qué método de pago admite LitExtension?

    Actualmente, LitExtension ofrece 6 métodos de pago:

    • PayPal
    • Skrill
    • Western Union
    • Transferencia bancaria (Wire Transfer)
    • Bitcoin (BTC)
    • Tether USD (USDT)

    Por favor, consulta esta Guía de Pago detallada para seguir el proceso de pago.

    Estoy recibiendo un error durante el pago en PayPal.

    Si no ves la opción Pagar con tarjeta de débito o crédito en la página de inicio de sesión de PayPal, es posible que veas la opción Crear una cuenta al iniciar sesión en PayPal. Haz clic en ella para comenzar el registro. PayPal anunció las principales razones de este evento, ya que realiza verificaciones de riesgo para determinar la elegibilidad para el Pago como Invitado:

    • País/ubicación del comprador
    • Historial de compras del comprador
    • Otros riesgos internos

    Además, el Pago como Invitado no está disponible en algunos países para evitar problemas de contracargos/fraude, como India, Brasil, etc.

    Si recibes un error llamado “Got Http response code 400” al intentar pagar con PayPal, verifica nuevamente y asegúrate de que tu cuenta de PayPal funcione normalmente y que el saldo sea mayor al monto que necesitas pagar. Este error se debe a 2 razones principales:

    • Tu cuenta de PayPal no tiene fondos suficientes para realizar el pago
    • Tu cuenta de PayPal fue rechazada para el pago

    Si aún tienes problemas con PayPal, por favor revisa otros métodos de pago en nuestra Guía de Pago.

    Mi cupón no funciona. ¿Por qué?

    Los códigos de cupón válidos se muestran como anuncios en el sitio web de LitExtension y en los canales oficiales de redes sociales de LitExtension (Facebook, LinkedIn, Twitter). También puedes usar cupones proporcionados por nuestros socios oficiales. Cualquier otro código promocional que encuentres en internet es falso, ya que no ofrecemos cupones a través de sitios de ofertas.

    Si tu cupón no funciona, estas son algunas de las principales razones:

    • El cupón ha caducado
    • No proviene de nuestros socios oficiales
    • Proviene de sitios de ofertas

    ¿Por qué miles de comerciantes confían en LitExtension?

    Precise and Reliable Migration
    Migración precisa y confiable

    LitExtension garantiza transferir todas tus entidades de una plataforma de comercio electrónico a otra con precisión y seguridad.

    Customer Privacy Assurance
    Garantía de privacidad del cliente

    Utilizamos cifrado avanzado y medidas de seguridad para garantizar que todos tus datos sensibles permanezcan protegidos.

    Personalized Migration Experience
    Experiencia de migración personalizada

    No más preocupaciones por los metadatos y los campos personalizados, porque LitExtension adaptará todo lo necesario para satisfacer tus necesidades específicas.

    Dedicated Personal Assistant
    Asistente personal dedicado

    Desde la consulta inicial hasta la etapa posterior a la migración, nuestro Asistente Personal será siempre tu recurso de confianza para orientación oportuna, resolución de problemas y asesoramiento experto.

    Clear Delivery Process
    Proceso de entrega claro

    Al recibir tu solicitud, nuestros expertos analizarán cuidadosamente tus requisitos y proporcionarán un cronograma de migración detallado que se ajuste a tus plazos.

    Keep Selling While Migrating
    Keep Selling While Migrating

    Ten la seguridad de que no se perderán datos, ya que LitExtension garantiza un 100% de tiempo en línea para tu tienda sin retrasos en el rendimiento del negocio.

    Lo que opinan nuestros clientes

    Testimonios de comerciantes que migraron con LitExtension y disfrutaron de una transición fluida a Shopify

    Mark GB

    The process of our migration to Shopify was very smooth. The support we received from Jett at LitExtension was nothing short of amazing. Even when our project got extended past our deadline, he went above and beyond to accommodate us and not leave us in the lurch. Much appreciated.

    ALLSOFT Agency RO

    Great service! LitExtension migrated a custom CMS to Shopify for us! Great team, great service and also fast and reliable! Thanks guys! ALLSoft Agency team

    Matt Lefler US

    Their migration services are consistently top-notch, ensuring a smooth and hassle-free transition every time

    Cris R. US

    Dean helped us finish up an all-in-one migration to Shopify. He was prompt and proactive, offering a thorough explanation of what would happen and when. He sent updates and checked in after the migration was complete to ensure we were satisfied that all went well. It did and we had no issues. Although he was on the other side of the world, we felt he was right there on our team. It was very easy, fast and professional.

      Más reseñas

      Cifras que hemos construido con pasión

      Customer Satisfaction
      10+
      Años de experiencia
      Stores Migrated
      300,000+
      Tiendas migradas
      Worldwide Customers
      200,000+
      Clientes globales
      Customer Satisfaction
      99%
      Satisfacción del cliente
      Customer Satisfaction
      600+
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