All-in-One移行サービス

個別相談

• 移行、データのエクスポートと検証、カスタムフィールドの確認、外部モジュールのデータ確認、サーバーやホスティングの問題など、各種のご質問にお答えします。

サービス品質保証契約（SLA）

• 移行要件を確認し、双方でSLAを締結します。

移行速度の向上

• データ量が多く、移行完了までに時間がかかる場合は、マルチスレッド移行をご利用いただけます。最大10倍の移行速度と正確性を両立し、新しいプラットフォームへの円滑な移行を支援します。ダウンタイムを最小限に抑え、データの整合性を確保します。別途料金がかかりますので、お見積もりはコンサルタントにお問い合わせください。

移行先ストアの設定と確認

• 移行先ストアを設定します。
• 必要なプラグインをインストールし、移行に適した環境を準備します。

ストアのカスタマイズ

• ストアデータを移行する前に、ストアの変更やデータマッピングのカスタマイズを行います。
  ご注意：移行元・移行先プラットフォームの仕様上の制限により、以下の要件には追加料金がかかる場合があります。
  1. 移行元または移行先ストアのデータベースを直接変更して作成されたデータ。
  2. 移行元ストアの標準データベースには存在するものの、移行先ストアのデータベースには存在しないデータ。
  3. 移行元・移行先のどちらの標準データベースにも存在しないデータ。
  4. 外部モジュールや拡張機能によって生成されたデータ。

デモ移行

• LitExtensionの専門スタッフがデータの種類ごとにデモ移行を設定し、必要な構成が整っていることを確認します。
• テストデータを検証し、問題がないことを確認してから本移行に進みます。

本移行の実施

• LitExtensionの専門スタッフが本移行を設定・実行します。問題が発生した場合はLitExtension Smart Controllerが検出し、専門スタッフが直ちに対応します。

すべての追加移行オプションが無料

• 301リダイレクトなど、お客様のニーズに応じたすべての追加移行オプションがサービスパッケージに含まれます。

移行結果の検証

• LitExtensionの専門スタッフが新しいストアのデータを確認し、すべてのデータが正確に移行されていることを検証します。
• 本移行の完了後、お客様の要件に従い、データが正確かつ完全に移行されていることを複数回のテストで確認します。
• ご注意：デモ移行や本移行の途中で追加要件が発生した場合、実際の移行時間が長くなることがあります。

プロジェクトの成果を確認

回数無制限の最新データ移行・再移行・スマートアップデート

• 移行中も既存ストアは通常どおり営業を続けるため、新しい注文・顧客データの追加や、商品データの更新が発生する場合があります。LitExtensionは、こうした新規・更新データを新しいストアへ移すサービスを提供しています。
  詳しくは、最新データ移行（Recent Data Migration）、再移行、スマートアップデート（Smart Update）をご覧ください。

移行後の技術サポート

• 本移行の完了後、最大60日間の無料技術サポートを提供します。

移行の保証

• 移行データに重大な技術的問題が生じた場合、30日以内の全額返金に対応します。
• ご注意：返金には条件があります。対象となるケースについては、返金ポリシーをご確認ください。

• LitExtensionのサポートチームは、祝日を除き、平日・週末ともに対応しています。対応時間（UTC+7）：火曜日〜土曜日は00:00〜23:59、日曜日・月曜日は08:30〜23:59です。

• PAは、お客様の移行を管理し、ご満足いただける結果をお届けする専門スタッフです。チケット、メール、電話、オンラインミーティング、専用チャット（Slack）などでサポートします。