お問い合わせ

LitExtensionに連絡する方法は多数あります：

• 質問をチケットシステムに提出する（推奨）
• メールでお問い合わせください [email protected]. 日本にお住まいの方は、[email protected]に送信してください。
• ライブチャットでお問い合わせ（LitExtensionページの右下にあるチャットボックスをクリック）

注意::

• Facebook、LinkedIn、Twitterでのサポートは行っておりません。
• 営業日は国民の祝日および週末を除きます。

当社のサービスにご不満がある場合、ぜひ直接フィードバックをお寄せください。問題が当社のミスか、双方の誤解かを確認し、問題を解決するために最善を尽くします。どのような問題でも、お客様に最高のサービスを提供することを目指して対応いたします。問題が発生した際はぜひお知らせください。サービス向上のために、お客様のフィードバックを常に歓迎しています。

LitExtensionには、すべての苦情が徹底的に、公正に、そして秘密裏に調査されるようにするための「顧客苦情手続き」が整っています。苦情をお送りいただく場合は、こちらをクリックしてください。

データは主要な資産と見なされ、その価値に応じた方法で保護されなければなりません。今日の環境では、データ処理は情報、機器、そして個人の形で貴重な資産が集中しているため、データセキュリティは必要不可欠です。このポリシーの主な目的は、データがすべての形態、すべてのメディア、そしてデータのライフサイクル全フェーズにおいて保護されることを確保することです。

移行サービスがうまく機能しない場合でもご安心ください。当社のサポートチームはいつでもお客様をサポートいたします。移行サービスが期待通りに機能しない場合、LitExtensionは、移行データに重大な技術的問題があった場合、30日以内に全額返金を提供します。

請求書を取得するには、登録されたメールアドレスでLitExtensionにログインし、以下の手順に従ってください：

• 「My Profile」に移動します。
• 「Billing」を選択し、探している注文を選びます。
• 「Print Order」をクリックします。

これで、請求書を直接印刷するか、PDFとして保存することができます。

私たちは、可能な限り最高の品質を提供することをお約束しています。LitExtensionのサービスがお客様のニーズを満たし、快適で丁寧かつ効率的な形でご利用いただけることを願っています。

しかし、時にはサービスのレベルにご満足いただけない場合もあるかもしれません。そのような場合は、お手数ですが、お客様が直面している問題について直接フィードバックをお送りください。いつでもお手伝いさせていただく準備が整っていますので、問題が発生した際にはぜひお知らせください。問題が発生した場合、直ちに解決するためにサポートいたします。苦情をお送りいただくには、こちらをクリックしてください。