GDPR準拠
GDPRとは何ですか？
一般データ保護規則（GDPR）は、欧州連合（EU）および欧州経済領域（EEA）内のすべての個人に対するデータ保護とプライバシーに関するEU法の規則です。また、EUおよびEEA域外への個人データの輸出にも対応しています。GDPRの主な目的は、市民や居住者が自分の個人データをコントロールできるようにし、EU内で規制を統一することで、国際ビジネスにおける規制環境を簡素化することにあります。
LitExtensionはEU市民の個人データを取り扱っているため、すべてのクライアントの個人データを適切に処理することが、国籍を問わず当社の最優先事項です。私たちはEUのデータ保護要件に準拠するための措置を講じ、機密データの処理をさらに透明化しました。
更新の簡単な概要
LitExtensionは、すべてのクライアントやウェブサイト訪問者に以下の権利を保証します：
- なぜ、そしてどの段階で個人データが収集されるのかを問い合わせる権利。
- ウェブサイトやサービスとの最初のやり取りの際に、個人情報の提供に同意するか否かを選択する権利。
- LitExtensionがどのような情報を収集し、それがどのように処理されるかを知る権利。
- 個人データの修正、変更、または抽出をリクエストする権利。
- LitExtensionが提供されたデータをどのように保護しているかを確認する権利。
なぜLitExtensionは個人データを収集するのですか？
LitExtensionは、GDPRに対応した企業であり、顧客の情報収集方法に必要な変更をすべて実施しています。お客様の機密データを安心してお任せください。当社は、セキュリティと透明性を確保するためのあらゆる措置を講じます。個人情報を収集する理由は次のとおりです：
- 正確なデータ移行プロセスを実行するため。
- データ移行に関する重要な情報（移行結果、価格見積もり、その他移行関連の通知）をお客様に送信するため。
データはどのくらいの期間保存されますか？
お客様が提供された個人情報は、自動化されたプラットフォーム移行サービスとの最後のやり取りから30日間保存されます。この期間が経過すると、お客様の個人情報は削除され、そのプロセスは不可逆的です。
LitExtensionが収集する個人データの種類は？
ウェブサイト訪問者の場合
LitExtensionのウェブサイトにアクセスすると、当社のサーバーはブラウザから送信された以下の情報を記録します：
- ウェブリクエスト（例：日付、時間など）
- IPアドレス
この段階で受け取るデータは、Google Analyticsで訪問者の流れを監視・分析するために使用されます。
データ移行を行うお客様の場合
お客様がどのショッピングカートのデータ移行を行うかによって、LitExtensionは以下の情報を要求することがあります：
- ソースおよびターゲットストアのURL
- ソースおよびターゲットのショッピングカートプラットフォームの種類
- FTP/Cpanelアクセス（特定のプラットフォームのみ必要）
- 管理者アカウント（特定のプラットフォームのみ必要）
LitExtensionは、すべての段階で、個人情報の不正アクセス、不正な変更、および開示に対するデータ保護を保証します。
データはどのように保護されていますか？
LitExtensionは、10年以上の情報処理および保護の経験があります。主なセキュリティ対策には、以下が含まれます：
- サーバーセキュリティ: サーバーは高水準のセキュリティ対策により保護されています。
- データセキュリティ: データは暗号化され、移行プロセス中に保護されています。
- データアクセスセキュリティ: データへのアクセスは厳格に管理され、許可された人のみがアクセス可能です。
- 機密保持契約（NDA: 従業員および第三者と機密保持契約を結び、情報の不正開示を防止しています。
- 支払いセキュリティ: 支払い情報は安全な決済システムで保護されます。
LitExtensionのデータセキュリティポリシーをご覧ください。
追加のサポートが必要な場合
LitExtensionサポートチームは、お客様の個人情報に関する支援を喜んで提供し、当社のシステムでお客様のデータがどのように処理されているかについて、包括的な回答を提供します。
サポートチームは、休日を含めて24時間365日対応しています。以下の方法でお問い合わせください：
- Email: [email protected]
- サポートチケット: こちらをクリック