Mise à jour PrestaShop

Quelle méthode choisir pour mettre à jour PrestaShop ?

Pour mettre à jour votre site PrestaShop, deux approches sont possibles : faire évoluer l’installation existante ou transférer vos données vers une nouvelle boutique. Le choix dépend de votre configuration actuelle, de la version souhaitée et des éléments que vous voulez conserver ou remplacer.

Avec LitExtension, vous pouvez configurer le transfert vous-même ou choisir le service All-in-One pour en confier la gestion à nos experts. Dans les deux cas, définissez les données à reprendre et les éventuelles adaptations avant de lancer la migration.

Préparer votre boutique avant la mise à jour

Commencez par relever votre version actuelle et choisir la version cible. Faites ensuite l’inventaire des éléments indispensables à votre activité : catalogue, comptes clients, historique des commandes, langues, modules et connexions à vos outils de gestion.

• Sauvegardez les fichiers et la base de données. Conservez une copie complète de la boutique source et vérifiez comment la restaurer avec votre hébergeur ou développeur.
• Préparez une installation cible distincte. Utilisez des fichiers et une base de données séparés, dans un environnement répondant aux prérequis de la version choisie.
• Vérifiez le thème et les modules. Confirmez leur compatibilité, les licences nécessaires et les composants à adapter ou remplacer, notamment pour le paiement et la livraison.
• Identifiez les données particulières. Signalez les champs personnalisés, les données de modules, les tarifs spécifiques et la configuration multiboutique à conserver.
• Préparez les tests. Empêchez l’indexation de la boutique de préparation et évitez les paiements, emails ou synchronisations susceptibles d’affecter de vrais clients.

Le transfert des données ne reproduit pas automatiquement toutes les fonctionnalités de l’ancienne boutique. Pour chaque besoin particulier, précisez les informations à conserver et le résultat attendu sur la cible.

Comment transférer vos données vers une nouvelle version de PrestaShop ?

Une fois votre nouvelle installation préparée, vous pouvez configurer le transfert dans LitExtension. Gardez les deux boutiques accessibles pendant l’opération : la source contient les données à reprendre, tandis que la cible reçoit les données dans la version PrestaShop choisie.

1. Créer la migration et connecter les deux boutiques

Connectez-vous à votre compte LitExtension, puis créez une nouvelle migration. Dans la configuration de la boutique source, sélectionnez PrestaShop et renseignez l’URL de votre boutique actuelle. Dans la configuration de la cible, sélectionnez également PrestaShop et indiquez l’URL de la nouvelle installation.

Lorsque l’assistant vous demande d’installer le connector :

1. Téléchargez l’archive fournie par LitExtension et décompressez-la.
2. Ouvrez les fichiers de la boutique concernée avec votre gestionnaire de fichiers ou un accès FTP/SFTP.
3. Placez le dossier le_connector à la racine de cette installation PrestaShop, et non dans un dossier de thème ou de module.
4. Répétez l’installation sur l’autre boutique lorsque l’assistant le demande.
5. Revenez dans LitExtension et vérifiez que les connexions source et cible sont validées avant de poursuivre.

Si votre nouvelle boutique est installée dans un sous-dossier, utilisez son URL exacte et placez le connector à la racine de cette installation. En cas d’échec de connexion, vérifiez l’emplacement du dossier, l’adresse saisie et les restrictions d’accès de l’environnement de préparation. Consultez le guide d’installation du connector ou demandez à notre assistance de vérifier la connexion.

2. Définir les données à transférer

Sélectionnez les entités disponibles dans l’assistant en vous appuyant sur votre inventaire. Pour reprendre un catalogue avec son historique commercial, examinez notamment les produits, les catégories, les clients et les commandes. Vérifiez également les autres entités proposées pour votre configuration, comme les fabricants, les taxes, les coupons, les avis ou les pages CMS.

Ne vous limitez pas au nombre de produits. Un produit peut dépendre de déclinaisons, d’images, de catégories et de traductions ; une commande doit conserver les informations et relations prises en charge avec ses articles et son client. Signalez avant le transfert les données ajoutées par des modules ou des développements spécifiques, avec un exemple et leur emplacement attendu sur la cible.

Lorsque l’assistant propose des correspondances, contrôlez-les avant de continuer :

• Langues : vérifiez que chaque langue source correspond à la bonne langue sur la cible.
• Groupes de clients : contrôlez les associations proposées et faites confirmer séparément les tarifs ou règles propres à ces groupes.
• Statuts de commande : vérifiez que leur signification reste cohérente, notamment pour les commandes payées, expédiées, annulées ou remboursées.

Pour une configuration multiboutique ou des données personnalisées, faites confirmer les associations et le périmètre par notre équipe plutôt que de supposer que tous les réglages seront reproduits automatiquement.

3. Choisir les options adaptées à votre projet

Les options complètent le transfert des entités. Activez celles qui répondent à un besoin identifié et vérifiez leur disponibilité pour votre migration.

4. Lancer la démo et contrôler des exemples précis

Lancez la démo gratuite après avoir vérifié les connexions, les données et les options. Elle transfère un échantillon limité vers votre nouvelle boutique pour vous permettre d’examiner le résultat avant la migration complète.

Ouvrez les back-offices source et cible côte à côte. Retrouvez les mêmes enregistrements à l’aide d’une référence produit, d’un email client ou d’une référence de commande, puis comparez les champs pris en charge.

Si une information est correcte dans le back-office mais s’affiche mal sur la boutique, examinez le thème ou le module qui la présente. Si elle est absente ou incorrecte dans le back-office cible, transmettez à notre assistance les références source et cible, la valeur attendue et le résultat obtenu.

Un échantillon ne couvre pas toutes les particularités du catalogue. Si la démo ne contient pas le produit complexe, la commande ou la donnée personnalisée que vous devez valider, demandez comment tester ce cas avant de lancer le transfert complet.

5. Effectuer la migration complète et vérifier les résultats

Une fois les résultats de la démo validés et les écarts importants résolus, vérifiez une dernière fois les boutiques source et cible, les entités et les options sélectionnées. Consultez le coût correspondant à votre volume de données, puis lancez la migration complète.

Le transfert s’exécute en arrière-plan et continue si vous fermez votre navigateur. Votre boutique source reste ouverte pendant cette opération. Conservez les connexions et les fichiers nécessaires jusqu’à la fin du transfert et des éventuels services complémentaires convenus.

Lorsque la migration est terminée :

1. Comparez les volumes transférés avec le périmètre sélectionné, en tenant compte des filtres et exclusions.
2. Contrôlez plusieurs produits simples et à déclinaisons, des clients et des commandes anciennes et récentes.
3. Vérifiez les images, les traductions et les données particulières incluses dans votre projet.
4. Signalez les anomalies avec des exemples précis et faites-les examiner avant la mise en service.

Les commandes créées et les données modifiées sur la source après le transfert initial doivent encore être prises en compte. Confirmez leur traitement avec notre équipe et terminez les vérifications de fonctionnement décrites ci-dessous avant d’ouvrir la nouvelle boutique aux clients.

Vérifier la nouvelle boutique avant sa mise en service

Une migration terminée ne signifie pas que la nouvelle boutique est prête à recevoir des commandes. Avant la bascule, testez le parcours client complet : connexion, recherche, choix des déclinaisons, panier, remises, taxes, livraison, paiement et emails de confirmation.

Contrôlez également les URL importantes, les métadonnées, les liens internes et les redirections nécessaires. Pour les comptes clients, confirmez la compatibilité du transfert des mots de passe et vérifiez la connexion avec un compte de test autorisé.

Si la source a reçu de nouvelles commandes ou des modifications pendant le transfert, prévoyez leur reprise avant l’ouverture de la cible. Recent Data Migration concerne les nouvelles données ; Smart Update sert à mettre à jour les enregistrements modifiés éligibles. Confirmez avec notre équipe le périmètre et les conditions adaptés à votre projet.

Planifiez ensuite la bascule avec votre hébergeur ou développeur : dernière synchronisation, éventuelle suspension des commandes sur la source, configuration de l’adresse définitive et retrait des restrictions de préparation. Conservez vos sauvegardes et surveillez les premières commandes, les stocks et les erreurs après le lancement.

Vous préférez confier le transfert à nos experts ?

Avec le service All-in-One de LitExtension, nos experts prennent en charge la préparation du transfert, son exécution et la vérification des données selon le périmètre convenu. Présentez votre configuration et vos besoins pour obtenir une proposition adaptée.

Le devis doit préciser les données incluses et les responsabilités pour l’installation cible, le thème, les modules, les développements spécifiques et la mise en service. Vous savez ainsi ce que couvre la migration et quelles interventions complémentaires prévoir.