All-in-One
移行サービス

時間を節約し、電子商取引業者の手作業を最小限に抑えるため、LitExtensionはAll-in-One移行パッケージを提供しています。ショッピングカートの移行プロジェクトは、パーソナルアシスタントによって完全に処理されます。エキスパートが移行の実行を担当し、進捗状況を定期的に報告します。

LitExtensionによる移行の実行方法

All-in-One移行パッケージでは、LitExtensionパーソナルアシスタントが移行に関するすべてのタスクを処理します。必要な作業は、ソース・ストアとターゲット・ストアの情報を提供することだけです。さらに、追加料金なしで優先サポートを受けられます。詳細なプロセスを詳しくご覧ください。

Basic移行と
All-in-One移行の違い

自分でる実行
LitExtensionの専門家による実行

特徴

ベーシック

All-in-One移行

技術コンサルタント

弊社のパーソナルアシスタントを使用すると、移行に関するすべての質問にいつでも回答いただけます。

移行構成

移行に必要なすべての設定を行い、カスタムフィールド、サーバ/ホスティングの問題などをチェックします。

デモ移行

100エンティティを転送してデモ移行を実行し、効率性を評価します。移行が期待どおりに実行されるように、デモによる移行結果を確認することが重要です.

完全移行

完全移行を実行します。望まない問題はすべてLitExtension Smart Controllerによって検出され、ただちに修正されます。次に、移行結果をチェックして、すべてのデータが正確に転送されていることを確認します。

Testing After Full Migration

Check the migration results to make sure all the data have been transferred accurately.

完全移行

完全移行を実行します。望まない問題はすべてLitExtension Smart Controllerによって検出され、ただちに修正されます。次に、移行結果をチェックして、すべてのデータが正確に転送されていることを確認します。

All-in-Oneの移行のメリット

パーソナルアシスタント (PA)

パーソナルアシスタント(PA)は、一人のエキスパートが移行を担当します。PAはSkype/Eメール/チケット経由でご質問にお答えします。

12時間以内応答保証

移行プロセス中に発生した問題については、12時間以内に対応することを保証します。Basic移行サービスでは24時間かかります。

無料追加オプション

パスワード移行、SEO URL移行、301 Redirect、…など、移行に関連するすべての追加オプションは、All-in-One移行パッケージに含まれています。

Migration Pricing
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よくある質問

All-in-One Migration Serviceを購入しました。 次は何ですか?

All-in-One Migrationサービスを購入すると、注文を確認するためのメールがすぐにシステムから届きます。 その後、限られたエンティティでデモ移行を設定し、ターゲットストアで結果をプレビューできるようにします。 次に、完全移行を開始し、ストアデータベースを徹底的にチェックして、すべてのデータが正確に転送されていることを確認します。

All-in-One移行が基本移行よりも完了するのに時間がかかるのはなぜですか?

これに答えるために、最初に完全な移行プロセスを見てみましょう。

  • ステップ1:移行構成
  • ステップ2:完全な移行
  • ステップ3:移行後のタスク

基本的な移行の推定時間はほんの数時間ですが、対応するAll-in-Oneサービスパッケージのフルフィルメント時間は数日であることがわかります。 理由は次のとおりです。

時間の見積もり:移行を開始してから移行が完了するまでに、移行にかかる可能性のある時間です(ステップ2)。
フルフィルメント時間:移行の準備、デモ移行の実行、データの検証、完全な移行の完了に必要な合計時間です(ステップ1、2、3)。

AからZへの移行は専門家が担当するため、All-in-One移行サービスの完了には基本移行よりも時間がかかります。

チケットを送信しましたが、返信がありません

通常、チケットは送信後24時間以内に返信されます(土曜日、日曜日、祝日を除く)。 応答の遅延は、次の理由で発生する可能性があります。

  • ネットワークまたはシステムの問題が発生します。 メールシステムまたはサポートシステムのエラーにより、メールが届きませんでした。
  • チケットは、私たちが仕事に戻っていない休憩時間に提出されます(私たちの仕事時間は、月曜日から金曜日の8:00から18:00まで– GMT + 9)

チケットを送信してから24時間以上応答がなく、この問題が理由2によるものではない場合は、support.jp@ litextension.comにメールを送信してください。 システムを確認し、すぐにご連絡いたします。

LitExtensionの労働時間とは何ですか?

LitExtension営業時間(UTC + 9)

  • 電話サポート(営業部門向け):24/5
  • ライブチャットサポート(営業部門向け):24/
  • テクニカルサポート(チケットとEメール):月曜日から金曜日の08:00から18:00まで

注:祝日と週末を除き、営業日のみを対象としています。 休業日は、ソーシャルシャネルとライブチャットシステムで発表されます。

All-in-Oneサービスは1回限りの購入ですか、それとも月額料金ですか?

あなたは私たちのサービスを使用するために一度支払う必要があります。 月額料金は必要ありません

クーポンコードを使い忘れて全額支払った。 お金を取り戻すことはできますか?

注文確認ステップで注文をチェックアウトするときに割引コードを適用するのを忘れる場合があります。 この場合、移行価格には割引が含まれず、LitExtensionはこの割引額を返金しません。

主な理由は、Paypalが返金を行うたびに私たちの評判を過小評価することです。 この場合、それが私たちのせいではないことがはっきりとわかるので、次回の購入のたびにもっと注意する必要があります。 ただし、幸いなことに、次回の移行では、この金額を手動で残高に追加します。

LitExtensionに連絡するにはどうすればよいですか?

LitExtensionに連絡する方法はたくさんあります。

  • チケットシステムに質問を送信してください(強くお勧めします)
  • support.jp@litextension.comまでメールでお問い合わせください
  • ライブチャットでチャットします(LitExtensionページの右下の画面にあるチャットボックスをクリックしてください)

注意:

  • Facebook、LinkedIn、Twitterではサポートしていません。
  • 祝日と週末を除き、営業日のみを対象としています。
私はあなたのサポートに不満を持っています

LitExtensionは、最高品質のサービスを提供することをお約束します。 私たちが提供するサービスがあなたのニーズと期待を完全に満たすことを保証します。 さらに、LitExtensionは常に、最も快適で、礼儀正しく、生産的な方法でお客様のニーズを満たそうとします。

ただし、LitExtensionサービスの提供にお客様が不満を感じることは避けられません。

私たちが提供するサービスに不快感を感じた場合は、直接フィードバックをお寄せください。これにより、それが私たちの過ちなのか、それとも単に両者の誤解なのかを知ることができます。 問題が何であれ、お客様に最高のサービスを提供するために、問題を整理するよう努めます。

問題が発生した場合はお知らせください。 私たちは常に私たちのサービスを改善するためにあなたのフィードバックを喜んで受け取ります。

LitExtensionは、すべての苦情が徹底的に、公正に、そして自信を持って調査されることを保証するために、顧客の苦情手続きを実施しています。

LitExtensionが選ばれる理由

#1ショッピングカート移行プロバイダー

最新の移行ソリューションを最も手頃な価格で提供しています。お客様のストアは簡単、高速、そして最高の精度でアップグレードすることができます。

テクニカルスキルが必要ない

人間による援助を削減するため、ショッピングカート移行手順はすべて簡略化します。LitExtensionでハンズオフ移行エクスペリエンスを手に入れましょう

100% Uptime

再プラットフォーム期間中も、ストアは通常通りご利用いただけます。販売混乱を防ぐことができます。

24時間365日サポート

チケット、電話、ライブチャット、メールによるサービスサポートに関する24時間365日の受付、技術問合せ対応などをご提供します。

3ヶ月保証

Free & Unlimited Recent Migrations, Re-migrations, Smart Updateをご利用になる場合、3ヶ月以内にデータを完全に移行することを保証します。

30日間返金保証

お客様に安心してご利用いただけるよう、 30日間返金保証を設けています。

移行中にデータがどのように保護されているか

データの最高レベルのセキュリティを確保するため、LitExtensionでは、データのセキュリティを優先し、データを保護するための一連のプラクティス、テクノロジー、ポリシーを導入します。詳細情報について、 データセキュリティポリシーをご覧ください。

 

サーバーセキュリティ

すべての移行ジョブは、アメリカ、ユーロ、オーストラリア、シンガポールなどであるLinodeサーバーで実行されます。

データセキュリティ

データを保護するため、HTTPSセキュアプロトコルとSSL128ビットによる暗号化を使用しています。LitExtensionのサーバーには何も保存されません。

データアクセス制限 データアクセス制限

カスタム移行リクエストを処理するため、認定されたLitExtensionエキスパートしかソースコードにアクセスできません。

GDPRコンプライアンス

LitExtensionは欧州連合の一般データ保護規則 (GDPR)に準拠しています。GDPRは、欧州連合のデータ主体のプライバシーに関する基本的な権利を保護し、個人データの保護を強化するものです。

NDA

データ移行後ユーザーの資格情報やインポートレコードなどを保持しません。 お客様のデータは、移行以外の目的で開示または使用しないことを保証します。

お支払いセキュリティ

当社では、安全で確実なお取引のため、世界最大の決済ゲートウェイ『PayPal(ペイパル)』を採用しています。そのため、LitExtensionはお支払いデータを保存しません。

数字で見るLitExtension

15万以上
移行しストア数
5万以上
全世界での顧客数
98%
顧客満足度

お客様からの声

Mandela MoraisMandela Morais

We were struggling with our migration. After trying other ways of migrating our data, we became desperate cause nothing was working properly until we found LiiExtension and hired them to do it for us, and they did deliver. They saved us.

Felipe OliveiraFelipe OliveiraUnited States

Great service and great tech support. I did a Magento 1 to Magento 2 migration of 25000 products and all went flawlessly. Every time I needed help their tech support was right on it. Thank you.

エキスパートに仕事を任せる

ショッピングカート移行のエキスパートにウェブサイトの最初から最後までの再プラットフォーム化を任せることで、 多くの時間を節約できます。

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