Incluye tambi\u00e9n lo que hay que saber sobre PrestaShop 9, la versi\u00f3n estable lanzada a finales de 2025.<\/p>\n
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Por qu\u00e9 actualizar PrestaShop<\/h2>\n
La raz\u00f3n m\u00e1s urgente es la seguridad. Las versiones antiguas, especialmente PrestaShop 1.6 y las primeras ramas de 1.7, tienen vulnerabilidades documentadas p\u00fablicamente. Cualquiera con los conocimientos adecuados puede explotarlas.<\/p>\n
Pero m\u00e1s all\u00e1 de la seguridad, actualizar impacta directamente en el rendimiento: las versiones modernas son compatibles con PHP 8.x, que es significativamente m\u00e1s r\u00e1pido que PHP 7.x o inferior. Un sitio m\u00e1s r\u00e1pido mejora la experiencia de usuario y favorece el posicionamiento en buscadores.<\/p>\n
Las versiones sin soporte oficial tampoco reciben correcciones de bugs. Eso significa que errores en el proceso de compra, en la gesti\u00f3n de stock o en la generaci\u00f3n de facturas quedan sin soluci\u00f3n oficial.<\/p>\n
Versiones actualmente sin soporte: PrestaShop 1.6 (soporte terminado), PrestaShop 1.7.x (sin soporte activo desde el lanzamiento de PS8). Si tu tienda corre en alguna de estas versiones, la actualizaci\u00f3n es prioritaria.<\/p>\n
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Qu\u00e9 revisar antes de empezar a actualizar PrestaShop<\/h2>\n
Este paso es innegociable. Salt\u00e1rselo es la causa del 80% de los problemas que vemos en actualizaciones.<\/p>\n
1. Haz un backup completo<\/strong><\/p>\n Antes de tocar nada: copia de seguridad de todos los archivos del servidor y de la base de datos. Puedes hacerlo desde el panel de tu hosting, desde el propio m\u00f3dulo de upgrade (tiene opci\u00f3n integrada) o con un m\u00f3dulo de backup de PrestaShop. Sin backup, no hay marcha atr\u00e1s posible si algo falla.<\/p>\n 2. Comprueba la compatibilidad de tus m\u00f3dulos<\/strong><\/p>\n Busca cada m\u00f3dulo de terceros que tengas instalado y verifica en la ficha del marketplace si es compatible con la versi\u00f3n a la que quieres actualizar. Los m\u00f3dulos incompatibles son la causa m\u00e1s frecuente de errores post-actualizaci\u00f3n. Si alguno no tiene versi\u00f3n compatible, busca una alternativa antes de proceder.<\/p>\n 3. Comprueba la compatibilidad de tu plantilla (theme)<\/strong><\/p>\n Las plantillas no nativas casi nunca son directamente compatibles entre versiones mayores. Contacta con el proveedor del theme o prep\u00e1rate para usar el theme por defecto temporalmente.<\/p>\n 4. Verifica la versi\u00f3n de PHP de tu servidor<\/strong><\/p>\n PrestaShop 8.x requiere PHP 8.1 como m\u00ednimo. PrestaShop 9 requiere PHP 8.1 o superior. Si tu hosting corre PHP 7.x, necesitas actualizarlo antes, en la mayor\u00eda de paneles de hosting se puede cambiar desde la configuraci\u00f3n del dominio sin intervenci\u00f3n t\u00e9cnica.<\/p>\n 5. Clona la tienda en un entorno de pruebas<\/strong><\/p>\n Es el paso que m\u00e1s se omite y el que m\u00e1s arrepentimientos evita. Hacer la actualizaci\u00f3n primero en staging permite detectar incompatibilidades sin afectar a los clientes reales. Si tu hosting no lo facilita directamente, se puede hacer con un subdominio temporal.<\/p>\n El m\u00f3dulo oficial Update Assistant<\/a>, anteriormente conocido como \u00ab1-Click Upgrade\u00bb, es la opci\u00f3n recomendada por PrestaShop para actualizar tu tienda directamente desde el backoffice. Fue renombrado a partir de la versi\u00f3n 7.0.0 con una interfaz completamente redise\u00f1ada en 5 pasos guiados.<\/p>\n Antes de empezar: activa el modo mantenimiento. El m\u00f3dulo lo exige como requisito antes de continuar. Sin \u00e9l, el proceso no avanzar\u00e1.<\/p>\n Backoffice \u2192 Par\u00e1metros de la tienda \u2192 General \u2192 Mantenimiento. Act\u00edvalo y a\u00f1ade tu IP para seguir accediendo al backoffice durante el proceso.<\/p>\n Ve a Backoffice \u2192 Configurar \u2192 Update Assistant. Ver\u00e1s dos opciones:<\/p>\n Selecciona Update your store y haz clic en Get Started.<\/p>\n El m\u00f3dulo detecta autom\u00e1ticamente tu versi\u00f3n actual y muestra las opciones disponibles seg\u00fan tu versi\u00f3n de PHP:<\/p>\n El m\u00f3dulo realiza una comprobaci\u00f3n de requisitos autom\u00e1tica. Si aparece un error en rojo, como \u00abMaintenance mode needs to be enabled\u00bb, resu\u00e9lvelo antes de continuar y haz clic en Check requirements again.<\/p>\n Una vez todo en verde, haz clic en Next.<\/p>\n Tres opciones a revisar antes de continuar:<\/p>\n Haz clic en Next.<\/p>\n El m\u00f3dulo ofrece hacer un backup completo de archivos, base de datos e im\u00e1genes antes de proceder. Activa Include images in your backup y haz clic en Launch backup.<\/p>\n Ver\u00e1s el progreso en tiempo real. Cuando aparezca \u00abBackup completed\u00bb, el archivo estar\u00e1 disponible en \/your-admin-directory\/autoupgrade\/backup\/. Puedes descargar el log del backup antes de continuar.<\/p>\n Haz clic en Start update.<\/p>\n El m\u00f3dulo ejecuta la actualizaci\u00f3n autom\u00e1ticamente. Ver\u00e1s el progreso en tiempo real con los archivos que se van copiando. El proceso tarda entre 3 y 10 minutos seg\u00fan el tama\u00f1o de la tienda y la velocidad del servidor.<\/p>\n No cierres el navegador durante este paso.<\/p>\n Al completarse, el m\u00f3dulo muestra la pantalla de Post-update checklist con los pasos finales:<\/p>\n Si algo falla: tu backup est\u00e1 en {admin}\/autoupgrade\/backup. Si no puedes acceder al backoffice, activa el modo debug en config\/defines.inc.php poniendo _PS_MODE_DEV_ en true.<\/p>\n Si vienes de PrestaShop 1.6 o de versiones antiguas de 1.7 con a\u00f1os de personalizaciones acumuladas, temas no mantenidos o m\u00f3dulos cr\u00edticos sin actualizaci\u00f3n reciente, el salto a PS9 es demasiado grande para una actualizaci\u00f3n incremental. En estos casos, la opci\u00f3n m\u00e1s segura, y m\u00e1s limpia, es instalar PrestaShop 9 desde cero y migrar \u00fanicamente los datos que importan.<\/p>\n Este es el m\u00e9todo que recomendamos cuando el riesgo de una actualizaci\u00f3n directa es alto.<\/p>\n \u00bfQu\u00e9 datos se migran? No se trata de copiar todo, se trata de copiar lo que tiene valor real para el negocio:<\/p>\n Lo que no se migra: configuraciones antiguas, m\u00f3dulos incompatibles, residuos de versiones anteriores. Arrancas limpio.<\/p>\n Descarga la \u00faltima versi\u00f3n estable de PrestaShop 9 desde la p\u00e1gina oficial e inst\u00e1lala en un subdominio o entorno de pruebas. No toques la tienda en producci\u00f3n hasta que todo est\u00e9 validado.<\/p>\n \ud83d\udd17 Descargar PrestaShop 9<\/a><\/p>\n LitExtension es la herramienta que usamos para migrar datos entre instancias de PrestaShop de forma automatizada, sin necesidad de exportar e importar CSVs manualmente ni tocar la base de datos directamente.<\/p>\n El proceso es sencillo: conectas la tienda origen (tu PS antiguo) y la tienda destino (tu PS9 reci\u00e9n instalado), seleccionas qu\u00e9 entidades migrar y LitExtension hace el resto, incluyendo una migraci\u00f3n de prueba gratuita para que puedas verificar los resultados antes de confirmar.<\/p>\n \ud83d\udd17 Migrar a PrestaShop 9 con LitExtension<\/a><\/p>\n Con los datos migrados, es el momento de instalar y configurar los m\u00f3dulos compatibles con PS9, elegir o adaptar el theme, y ajustar los par\u00e1metros de la tienda. Al partir de una instalaci\u00f3n limpia, no arrastras configuraciones rotas ni c\u00f3digo legado.<\/p>\n Antes de apuntar el dominio a la nueva instalaci\u00f3n, comprueba en el entorno de staging:<\/p>\n Una vez validado todo en staging, apunta el dominio a la nueva instalaci\u00f3n. Mant\u00e9n la tienda antigua accesible durante unos d\u00edas como respaldo por si detectas algo que se haya escapado en las pruebas.<\/p>\n \u00bfPara qui\u00e9n es este m\u00e9todo?<\/p>\n Si tu caso encaja aqu\u00ed, una migraci\u00f3n limpia no es solo la opci\u00f3n m\u00e1s segura, es tambi\u00e9n la m\u00e1s rentable a largo plazo.<\/p>\n La actualizaci\u00f3n falla a mitad del proceso sin mensaje de error claro. La causa m\u00e1s frecuente es que el servidor tiene un l\u00edmite de memoria PHP demasiado bajo para ejecutar el proceso completo.<\/p>\n Soluci\u00f3n: aumenta el l\u00edmite en el archivo php.ini (memory_limit = 256M o superior) o solic\u00edtalo directamente a tu proveedor de hosting. La mayor\u00eda de paneles de control permiten cambiarlo sin intervenci\u00f3n t\u00e9cnica.<\/p>\n Especialmente frecuente al saltar a PS8 o PS9. PrestaShop 9 migr\u00f3 a Symfony 6.4 y elimin\u00f3 una gran cantidad de c\u00f3digo legacy, lo que rompe m\u00f3dulos que funcionaban perfectamente en versiones anteriores, sobre todo pasarelas de pago personalizadas, m\u00f3dulos de env\u00edo locales y plugins de banners antiguos.<\/p>\n Soluci\u00f3n: si el backoffice tambi\u00e9n est\u00e1 roto y no puedes acceder al gestor de m\u00f3dulos, ve a la carpeta \/modules\/ v\u00eda FTP, localiza la carpeta del m\u00f3dulo problem\u00e1tico y ren\u00f3mbrala a\u00f1adiendo _OFF al final (por ejemplo, mi-modulo_OFF). PrestaShop dejar\u00e1 de cargarlo. Una vez que la tienda cargue, actualiza los m\u00f3dulos a sus \u00faltimas versiones o busca alternativas compatibles con PS9.<\/p>\n La tienda muestra una p\u00e1gina completamente en blanco sin mensaje de error. Suele ocurrir por dos razones: un error PHP oculto que est\u00e1 crasheando el sitio, o una versi\u00f3n de PHP incompatible con la nueva versi\u00f3n de PrestaShop.<\/p>\n PS9 requiere PHP 8.1, 8.2 o 8.3. Si tu servidor corre PHP 7.4 o PHP 8.0, la tienda caer\u00e1 inmediatamente despu\u00e9s del upgrade. PHP 8.2 es la opci\u00f3n m\u00e1s estable en t\u00e9rminos de compatibilidad con m\u00f3dulos.<\/p>\n Soluci\u00f3n: activa el modo debug editando \/config\/defines.inc.php y cambiando define(‘PS_MODE_DEV’, false) a true. Esto mostrar\u00e1 el error exacto. Despu\u00e9s, verifica y actualiza la versi\u00f3n de PHP desde el panel de tu hosting. Comprueba tambi\u00e9n que las extensiones intl y gd est\u00e1n habilitadas, PS9 las requiere espec\u00edficamente.<\/p>\n Botones que no responden, im\u00e1genes que no cargan, layout completamente distinto al esperado. PS9 introdujo cambios importantes en el front-end, muchos themes construidos para PS8 no son compatibles.<\/p>\n Soluci\u00f3n: instala temporalmente el theme por defecto Hummingbird (el theme nativo de PS9) para validar que el problema es el theme y no otra cosa. Si tu theme no tiene actualizaci\u00f3n disponible y el proveedor ya no lo mantiene, una migraci\u00f3n a un theme nativo de PS9 es la soluci\u00f3n m\u00e1s sostenible a largo plazo.<\/p>\n Ciertos archivos no se ejecutan correctamente despu\u00e9s de la actualizaci\u00f3n. Los s\u00edntomas son variados: funciones que no responden, errores al guardar configuraciones, m\u00f3dulos que no se instalan.<\/p>\n Soluci\u00f3n: verifica que los permisos siguen las recomendaciones oficiales, 755 para directorios, 644 para archivos como norma general. Tu hosting puede verificarlo desde el gestor de archivos del panel de control.<\/p>\n Estos c\u00f3digos de error indican inconsistencias entre la versi\u00f3n de los archivos subidos y la base de datos.<\/p>\n Soluci\u00f3n: verifica que el archivo install\/install_version.php corresponde exactamente a la versi\u00f3n que intentas instalar y que la conexi\u00f3n a la base de datos funciona correctamente. Si el error persiste, revisa los logs en la carpeta \/var\/logs\/ para identificar el punto exacto de fallo.<\/p>\n Antes de desactivar el modo mantenimiento y dar la tienda por actualizada, recorre esta lista punto por punto. Basada en el checklist oficial de PrestaShop<\/a>.<\/p>\n 1. Backoffice<\/strong><\/p>\n Verifica la nueva versi\u00f3n. Comprueba que el backoffice carga correctamente y muestra la versi\u00f3n actualizadam visible en la barra superior o en Par\u00e1metros avanzados \u2192 Informaci\u00f3n.<\/p>\n Inicia sesi\u00f3n de nuevo. El Update Assistant cierra la sesi\u00f3n al finalizar el proceso. Entra con tus credenciales habituales y confirma que el acceso funciona sin errores.<\/p>\n Revisa el Gestor de m\u00f3dulos. El proceso de actualizaci\u00f3n puede haber extra\u00eddo m\u00f3dulos nuevos en el servidor que aparecen como disponibles para instalar. Rev\u00edsalos antes de continuar.<\/p>\n 2. M\u00f3dulos<\/strong><\/p>\n Reactiva los m\u00f3dulos uno por uno. No los actives todos a la vez, si algo falla, no sabr\u00e1s cu\u00e1l es el responsable. Ve activando los m\u00f3dulos cr\u00edticos primero y verifica su funcionamiento antes de continuar con los siguientes.<\/p>\n Comprueba las pasarelas de pago. Stripe, PayPal, Redsys u otras pasarelas son lo primero que debes verificar. Una pasarela rota es p\u00e9rdida de ventas directa.<\/p>\n Si un m\u00f3dulo no carga y no puedes acceder al backoffice. Ve a la carpeta \/modules\/ v\u00eda FTP, localiza la carpeta del m\u00f3dulo problem\u00e1tico y ren\u00f3mbrala a\u00f1adiendo _OFF al final. PrestaShop dejar\u00e1 de cargarlo y podr\u00e1s recuperar el acceso.<\/p>\n 3. Tienda y proceso de compra<\/strong><\/p>\n Navega la tienda como cliente. Comprueba que la p\u00e1gina de inicio carga sin errores visuales ni de JavaScript, que la b\u00fasqueda funciona y que las p\u00e1ginas de producto se muestran correctamente.<\/p>\n Ejecuta una compra de prueba completa. A\u00f1adir al carrito \u2192 checkout \u2192 pago \u2192 confirmaci\u00f3n de pedido. Este es el flujo m\u00e1s cr\u00edtico y el que m\u00e1s frecuentemente falla tras una actualizaci\u00f3n importante.<\/p>\n Verifica los emails transaccionales. Confirma que el email de confirmaci\u00f3n de pedido y el de registro de cliente se env\u00edan correctamente. Los cambios en plantillas de email son una causa frecuente de fallos silenciosos tras la actualizaci\u00f3n.<\/p>\n 4. Im\u00e1genes y contenido<\/strong><\/p>\n Comprueba las im\u00e1genes de productos y categor\u00edas. Si algunas no aparecen en el front office, ve a Backoffice \u2192 Preferencias \u2192 Im\u00e1genes y regenera las miniaturas. Es un paso habitual tras migraciones y actualizaciones mayores.<\/p>\n 5. Configuraci\u00f3n t\u00e9cnica<\/strong><\/p>\n Reactiva la cach\u00e9. Backoffice \u2192 Rendimiento \u2192 activa \u00abUsar cach\u00e9\u00bb. Dejarla desactivada en producci\u00f3n impacta directamente en el rendimiento de la tienda.<\/p>\n Desactiva el modo mantenimiento. Backoffice \u2192 Configurar \u2192 Preferencias de la tienda. Solo cuando hayas verificado que todo funciona correctamente.<\/p>\n Elimina la carpeta \/install. Si qued\u00f3 en el servidor tras la actualizaci\u00f3n, b\u00f3rrala inmediatamente, dejarla accesible es un riesgo de seguridad documentado.<\/p>\n Confirma que el modo debug est\u00e1 desactivado. Verifica que PS_MODE_DEV est\u00e1 en false en \/config\/defines.inc.php. Dejarlo en true en producci\u00f3n expone informaci\u00f3n t\u00e9cnica sensible a cualquier visitante.<\/p>\n 6. Si algo falla<\/strong><\/p>\n Tu backup est\u00e1 disponible en {admin}\/autoupgrade\/backup y puede restaurarse manualmente o v\u00eda CLI. Si no puedes acceder al backoffice, activa el modo debug editando \/config\/defines.inc.php directamente v\u00eda FTP para ver el error exacto, y una vez resuelto, vuelve a desactivarlo.<\/p>\n Cada vez que haya una versi\u00f3n estable compatible con tus m\u00f3dulos y plantilla. Si est\u00e1s en una versi\u00f3n sin soporte oficial, es urgente, no opcional.<\/p>\n S\u00ed. Los datos viven en la base de datos y no se tocan durante la actualizaci\u00f3n. El riesgo est\u00e1 en los m\u00f3dulos y plantillas personalizadas, por eso el backup previo es innegociable.<\/p>\n Con Update Assistant, entre 3 y 10 minutos. Una migraci\u00f3n limpia a PS9 puede llevar varias horas dependiendo del tama\u00f1o y personalizaci\u00f3n de la tienda.<\/p>\n Actual\u00edzalo, busca una alternativa o contratar a alguien para adaptarlo. No lo dejes activo si no es compatible, puede romper la tienda o abrir vulnerabilidades. Si no puedes acceder al backoffice, desact\u00edvalo v\u00eda FTP renombrando su carpeta con _OFF.<\/p>\n Depende. Instalaci\u00f3n est\u00e1ndar con pocos m\u00f3dulos \u2192 puedes hacerlo t\u00fa con Update Assistant. A\u00f1os de personalizaciones, theme a medida o m\u00f3dulos sin mantenimiento \u2192 contrata a alguien. El coste de una migraci\u00f3n mal ejecutada siempre supera el de hacerla bien.<\/p>\n No directamente. Tienes dos opciones: actualizar primero a PS 1.7 y luego a PS9, o hacer una instalaci\u00f3n limpia de PS9 y migrar los datos con LitExtension. La segunda es m\u00e1s segura y limpia.<\/p>\n Actualizar PrestaShop no es complicado si se planifica bien. Backup, verificaci\u00f3n de compatibilidades, prueba en staging, en ese orden. Lo peligroso no es actualizar. Es postponerlo hasta que algo falle.<\/p>\n Si el salto de versi\u00f3n es grande o prefieres delegar el proceso, el equipo de LitExtension puede encargarse de la migraci\u00f3n completa, migrar a PrestaShop 9 con LitExtension<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":166030,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"cate-blog":[67],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/litextension.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog\/166032"}],"collection":[{"href":"https:\/\/litextension.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/blog"}],"about":[{"href":"https:\/\/litextension.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/litextension.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/166030"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/litextension.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=166032"}],"wp:term":[{"taxonomy":"cate-blog","embeddable":true,"href":"https:\/\/litextension.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/cate-blog?post=166032"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
\nM\u00e9todo 1: Update Assistant (recomendado)<\/h2>\n
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<\/p>\nPaso 1: Accede al m\u00f3dulo y elige la acci\u00f3n<\/h3>\n
\n
![\"2](\"https:\/\/litextension.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/05\/2-update-assista-nt-version-choice-page.webp\")
<\/p>\nPaso 2: Version choice: elige la versi\u00f3n<\/h3>\n
\n
![\"3](\"https:\/\/litextension.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/05\/3-update-assistant-version-choice-local-channel.webp\")
<\/p>\n![\"4](\"https:\/\/litextension.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/05\/4-update-assistant-check-requirements.webp\")
<\/p>\nPaso 3: Update options: configura las opciones<\/h3>\n
![\"5](\"https:\/\/litextension.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/05\/5-update-assistant-update-options-page.webp\")
<\/p>\n\n
Paso 4: Backup: copia de seguridad<\/h3>\n
![\"6](\"https:\/\/litextension.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/05\/6-update-assistant-backup-page.webp\")
<\/p>\n![\"7](\"https:\/\/litextension.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/05\/7-update-assistant-backup-complete.webp\")
<\/p>\nPaso 5: Update: proceso de actualizaci\u00f3n<\/h3>\n
Paso 6: Post-update: verificaci\u00f3n final<\/h3>\n
\n
![\"8](\"https:\/\/litextension.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2026\/05\/8-update-assistant-post-update-page.webp\")
<\/p>\n
\nM\u00e9todo 2: Migraci\u00f3n limpia a PrestaShop 9<\/h2>\n
\n
Paso 1: Instala PrestaShop 9 en un entorno de staging<\/h3>\n
Paso 2: Migra los datos con LitExtension<\/h3>\n
Paso 3: Configura y personaliza la nueva tienda<\/h3>\n
Paso 4: Valida en staging antes de pasar a producci\u00f3n<\/h3>\n
\n
Paso 5: Pasa a producci\u00f3n<\/h3>\n
\n
\nErrores comunes al actualizar PrestaShop y c\u00f3mo resolverlos<\/h2>\n
Error: memoria insuficiente del servidor<\/strong><\/h3>\n
Error: m\u00f3dulos o plantilla incompatibles tras la actualizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n
Error: pantalla en blanco (White Screen of Death)<\/strong><\/h3>\n
Error: plantilla rota o layout incorrecto tras la actualizaci\u00f3n<\/strong><\/h3>\n
Error: permisos de archivos incorrectos<\/strong><\/h3>\n
Errores #27, #28, #29 en actualizaci\u00f3n manual<\/strong><\/h3>\n
\nChecklist post-actualizaci\u00f3n de PrestaShop<\/h2>\n
\nC\u00f3mo actualizar PrestaShop: FAQs<\/h2>\n
\u00bfCon qu\u00e9 frecuencia debo actualizar PrestaShop?<\/h3>\n
\u00bfPuedo actualizar PrestaShop sin perder datos?<\/h3>\n
\u00bfCu\u00e1nto tiempo tarda en actualizarse PrestaShop?<\/h3>\n
\u00bfQu\u00e9 pasa si un m\u00f3dulo no es compatible con la nueva versi\u00f3n?<\/h3>\n
\u00bfEs necesario contratar a un desarrollador para actualizar PrestaShop?<\/h3>\n
\u00bfPuedo actualizar directamente de PrestaShop 1.6 a PrestaShop 9?<\/h3>\n
\nConclusi\u00f3n<\/h2>\n